Bir kaza durumunda, Akko Car Rental ile hızlı bir şekilde iletişime geçmek, sürecin sorunsuz ilerlemesi ve eksik evrak olmaması için kritik öneme sahiptir. Kazadan sonra yapmanız gerekenler:
- Güvenliğinizi Sağlayın: İlk olarak, aracınızı güvenli bir yere çekin ve yaralı varsa acil yardım çağırın (112).
- Akko Car Rental ile İletişime Geçin: Kazadan hemen sonra Akko Car Rental müşteri hizmetlerini arayın. Şirketin iletişim bilgileri, kiraladığınız araç sözleşmesinde yer almaktadır. Bu adım, eksik evrak ve belgelerin olmaması için önemlidir.
- Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Akko Car Rental, kaza raporu, kaza tespit formu, fotoğraflar ve diğer tarafın bilgileri gibi belgeleri talep edebilir. Bu belgelerin eksiksiz olması, sigorta sürecinin hızlanmasına yardımcı olur.
- Sigorta ve Sorumluluk: Şirket, kazanın ardından sigorta ve sorumluluk süreçlerini yönetmenize yardımcı olacaktır. Eğer ek sigorta aldıysanız, muafiyet oranları da göz önünde bulundurulur.
Kaza sonrası Akko Car Rental ile anında iletişim, hem sigorta işlemleri hem de araç değişimi sürecinin hızlı ve doğru bir şekilde ilerlemesini sağlar. Bu nedenle, kazadan hemen sonra iletişime geçmeniz önemlidir.